Le blog de Sylvie Andrieux

Députée des Bouches-du-Rhône

Lettre au Trésorier Payeur Général : les conditions d’accueil du Trésor Public à Marseille sont inacceptables !

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Marseille, le 14 avril 2010

Objet : Conditions d’accueil des contribuables des 3e et 14e arrondissements de Marseille dans les locaux du Trésor Public sis rue de la caserne 13003

Monsieur le Trésorier Payeur Général,

Nous avons été interpellés par la population à de nombreuses reprises sur les difficultés et les conditions d’accueil problématiques qui se posent dans les bureaux du Trésor des 3e et 14e arrondissements de Marseille.

L’accueil de ces populations, en grandes difficultés économiques et sociales, doit être facilité par la mise en place de moyens adaptés. Or, à ce jour, les conditions d’accueil des contribuables sont pour le moins déplorables.

Avec la fusion des deux Trésoreries du 3e et du 14e arrondissements en un point d’entrée unique sis rue de la caserne dans le 3e arrondissement, les usagers et le personnel nous font observer que :
– Lors des périodes d’échéances des impositions, près de 5 000 personnes par mois sont accueillies – Soit 150 contribuables/jour en période « normale » et jusqu’à 450/jour en période dense ;
– Les personnes s’entassent dans le hall exigu dans le meilleur des cas, et dans la rue la plupart du temps ;
– Les zones de confidentialité entre usagers n’ont pas été prévues ;
– Le nombre d’agents affectés à l’accueil est loin d’être suffisant pour pouvoir gérer les demandes de manière satisfaisante.

Vous savez que les problèmes sont multiples. La situation n’est donc plus respirable, et pour les usagers, et pour le personnel.

Un projet de point d’accueil unique pour les 3e, 14e, 2e, 15e et 16e arrondissements de Marseille est, dit-on, envisagé. Si tel est le cas, notre inquiétude est grande !

Persuadés que vous comprendrez le bien-fondé de notre démarche, nous vous prions de croire, Monsieur le Trésorier Payeur Général, à l’assurance de notre considération distinguée.

Garo HOVSEPIAN, Maire des 13° et 14° arrondissements de Marseille, et Lisette NARDUCCI, Maire des 2° et 3° arrondissements de Marseille.

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